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Datenschutzrichtlinie
Datenschutzerklärung www.autoteileinfarbe.de
ÜBER UNSERE DATENSCHUTZERKLÄRUNG
www.onderdeleninkleur.nl legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Daher verarbeiten wir ausschließlich Daten, die wir zur Verbesserung unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken Dritten zur Verfügung. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und die darüber zugänglichen Dienstleistungen von www.onderdeleninkleur.nl. Das Inkrafttretensdatum dieser Bedingungen ist der 31.05.2018. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verliert die Gültigkeit aller vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.
ÜBER DIE DATENVERARBEITUNG
Nachfolgend können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese (lassen) speichern, welche Sicherheitstechniken wir anwenden und wer auf die Daten zugreifen kann.
ONLINE-SHOP-SOFTWARE
CCV-Shop
Unser Online-Shop wurde mit Software von CCV-Shop entwickelt. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. CCV-Shop hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns technischen Support zu bieten, wird Ihre Daten jedoch niemals für andere Zwecke verwenden. CCV-Shop ist aufgrund der Vereinbarung, die wir mit ihnen geschlossen haben, verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen umfassen die Anwendung von SSL-Verschlüsselung und eine strikte Passwortrichtlinie. Onderdeleninkleur.nl verwendet Cookies, um technische Informationen in Bezug auf Ihre Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert. CCV-Shop behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb des eigenen Konzerns zu teilen, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir verweisen auch auf die Datenschutzerklärung von CCV-Shop.
WEBHOSTING
HOSTNET
Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von HOSTNET. HOSTNET verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. HOSTNET hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust und den unbefugten Gebrauch Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. HOSTNET ist aufgrund der Vereinbarung zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir verweisen auch auf die Datenschutzerklärung von HOSTNET.
E-MAIL UND MAILINGLISTE
CCV-Shop, Exact und Inboxify
Unsere Website verwendet CCV-Shop, Exact und Inboxify, um den E-Mail-Verkehr von unserer Website und den Versand eventueller Newsletter abzuwickeln. Alle Bestätigungsmails, die Sie von unserer Website und Webformularen erhalten, werden über die Server von CCV-Shop, Exact und Inboxify versendet. CCV-Shop, Exact und Inboxify werden Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisiert über unsere Website versendet wird, finden Sie den Link „Abbestellen“. Wenn Sie auf diesen Link klicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer Website. Dies kann die Funktionalität unserer Website erheblich beeinträchtigen! Ihre personenbezogenen Daten werden von CCV-Shop, Exact und Inboxify sicher gespeichert. CCV-Shop, Exact und Inboxify verwenden Cookies und andere Internettechnologien, um zu erkennen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. CCV-Shop, Exact und Inboxify behalten sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um ihre Dienstleistungen weiter zu verbessern und in diesem Zusammenhang Informationen mit Dritten zu teilen. Wir verweisen auch auf die Datenschutzerklärung von CCV-Shop, Exact und Inboxify.
Office365
Für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr verwenden wir die Dienste von Office365. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Office365 hat keinen Zugang zu unserem Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich. Wir verweisen auch auf die Datenschutzerklärung von Office365.
ZAHLUNGSDIENSTLEISTER
MultiSafepay
Für die Abwicklung eines Teils der Zahlungen in unserem Online-Shop nutzen wir die Plattform von MultiSafepay. MultiSafepay verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortangaben sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. MultiSafepay hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. MultiSafepay behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von MultiSafepay, für die sie Dritte beauftragen. MultiSafepay speichert Ihre Daten nicht länger, als es die gesetzlichen Fristen zulassen. Wir verweisen auch auf die Datenschutzerklärung von MultiSafepay.
BEWERTUNGEN
WebwinkelKEUR
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKEUR. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKEUR abgeben, sind Sie verpflichtet, einen Namen und eine E-Mail-Adresse anzugeben. WebwinkelKEUR teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung auf unserer Website verlinken können, um andere Kunden zu informieren. WebwinkelKEUR veröffentlicht Ihren Namen auch auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKEUR Sie kontaktieren, um eine Erläuterung zu Ihrer Bewertung zu erhalten. Falls wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKEUR. Sie verwenden diese Daten nur zum Zweck, Sie einzuladen, eine Bewertung abzugeben. WebwinkelKEUR hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. WebwinkelKEUR behält sich das Recht vor, Dritte zur Erbringung der Dienstleistungen einzusetzen. Zu diesem Zweck haben wir WebwinkelKEUR unsere Zustimmung gegeben. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen, für die WebwinkelKEUR Dritte einsetzt. Wir verweisen auch auf die Datenschutzerklärung von WebwinkelKEUR.
Google & Facebook
Wir sammeln Bewertungen über die Plattformen von Google & Facebook. Wenn Sie eine Bewertung über Google & Facebook abgeben, sind Sie verpflichtet, Ihren Namen, Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Google & Facebook teilen diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. Google & Facebook veröffentlichen Ihren Namen und Wohnort ebenfalls auf ihrer eigenen Website. In einigen Fällen kann Google & Facebook Sie kontaktieren, um eine Erläuterung zu Ihrer Bewertung zu erhalten. Falls wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit Google & Facebook. Sie verwenden diese Daten nur zum Zweck, Sie einzuladen, eine Bewertung abzugeben. Google & Facebook haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Google & Facebook behalten sich das Recht vor, Dritte zur Erbringung der Dienstleistungen einzusetzen. Zu diesem Zweck haben wir Google & Facebook unsere Zustimmung gegeben. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen, für die Google & Facebook Dritte einsetzt. Wir verweisen auch auf die Datenschutzerklärung von Google und Facebook.
VERSAND UND LOGISTIK
Eigener Kurierdienst, DPD, Post NL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zu liefern. Wir nutzen die Dienste von DPD und haben einen eigenen Kurierdienst für die Ausführung der Lieferungen. Dafür ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortangaben mit DPD und Post NL teilen. DPD und Post NL verwenden diese Daten nur zum Zweck der Ausführung des Vertrags. Falls DPD und Post NL Subunternehmer einsetzen, stellen DPD und Post NL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung. Wir verweisen auch auf die Datenschutzerklärung von DPD und Post NL.
RECHNUNGSSTELLUNG UND BUCHHALTUNG
Exact
Für die Führung unserer Buchhaltung und Buchführung nutzen wir die Dienste von Exact. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortangaben sowie Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden geschützt übermittelt und gespeichert. Exact ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Exact verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die oben beschriebenen. Wir verweisen auch auf die Datenschutzerklärung von Exact.
ZWECK DER DATENVERARBEITUNG
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zwecke unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem Auftrag steht, den Sie erteilen. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (zielgerichtetes) Marketing. Wenn Sie uns Daten zur Verfügung stellen und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt anders als auf Ihre Anfrage hin zu kontaktieren, werden wir Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer um buchhalterischen und anderen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind alle zur Vertraulichkeit verpflichtet, entweder aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung.
Automatisch gesammelte Daten
Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden zum Zweck der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeitet. Diese Daten (z.B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
Mitarbeit an steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen
In einigen Fällen kann www.onderdeleninkleur.nl aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gezwungen sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit einer steuerlichen oder strafrechtlichen Untersuchung an Regierungsbehörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten zu teilen, werden jedoch innerhalb der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen vorgehen.
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als Vergessenheitsantrag interpretieren. Aufgrund der geltenden administrativen Verpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren. Diese Daten werden wir daher so lange aufbewahren, wie die geltende Frist läuft. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.
IHRE RECHTE
Gemäß den geltenden niederländischen und europäischen Rechtsvorschriften haben Sie als Betroffener bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Namen verarbeitet werden. Wir erklären Ihnen nachfolgend, welche Rechte dies sind und wie Sie sich auf diese Rechte berufen können. Grundsätzlich senden wir zum Schutz vor Missbrauch Kopien und Abschriften Ihrer Daten nur an Ihre bei uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich auszuweisen. Wir führen eine Verwaltung der abgewickelten Anfragen, und im Falle eines Vergessenheitsantrags verwalten wir anonymisierte Daten. Alle Kopien und Abschriften von Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in falscher Weise verwenden.
Recht auf Auskunft
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückzuführen sind, einzusehen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihr Antrag bewilligt wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse zusammen mit einer Liste der Verarbeiter, die diese Daten besitzen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückzuführen sind, korrigieren zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihr Antrag bewilligt wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten geändert wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung der Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückzuführen sind, einzuschränken. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihr Antrag bewilligt wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückzuführen sind, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihr Antrag bewilligt wird, senden wir Ihnen Kopien oder Kopien aller Daten, die wir über Sie verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. Es ist wahrscheinlich, dass wir in einem solchen Fall die Erbringung der Dienstleistungen nicht mehr fortsetzen können, da die sichere Verknüpfung von Datendateien dann nicht mehr gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und andere Rechte
Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch www.onderdeleninkleur.nl oder in ihrem Auftrag zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung sofort einstellen, während wir Ihren Widerspruch prüfen. Ist Ihr Widerspruch berechtigt, werden wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften der Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen), zur Verfügung stellen und die Verarbeitung danach dauerhaft einstellen. Sie haben außerdem das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht auf eine Weise, dass dieses Recht anwendbar ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen.
COOKIES
Google Analytics
Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google als Teil des "Analytics"-Dienstes gesetzt. Wir verwenden diesen Dienst, um Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Einsicht in diese Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und auf diese Weise Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um unter anderem gezielte Werbung (Adwords) und andere Google-Dienste und -Produkte anzubieten.
Cookies von Drittanbietern
Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.
ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits gesammelte Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
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URHEBERRECHT
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